Регистрация договоров найма и допсоглашений – 3 848 обращений.
Постановка на очередь в детсад – 1 991 заявление.
Выдача «чернобыльских» удостоверений – 1 883 обращения.
Постановка на учёт (восстановление на учёте) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий – 872 обращения.
Уточнено, что большой поток обращений связан с чернобыльскими удостоверениями, особенно от абитуриентов, в силу гарантированного предоставления мест в общежитии по Закону «О социальной защите граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС».
Гомельчане получают уведомления о принятых административных решениях через СМС. Также отмечено, что службы «одно окно» в Гомеле работают без обеда с августа 2023 года. Режим работы единый для всех городских служб: по понедельникам, средам и пятницам с 8:00 до 17:00, по вторникам и четвергам – с 11:00 до 20:00, в субботу – с 9:00 до 13:00, выходной – воскресенье.